コスプレ衣装通販「ピュアコス」

年中無休!お買物5000円以上で送料380円が0円!

ホーム

カテゴリ

ランキング

検索

カート

 よくあるご質問Q&A

当店に寄せられたご質問でよくあるものにお答えしております。
この他にも、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

特に多いご質問
確認メールが届かない
商品はいつ届きますか
振込み先がわからない
荷物の中身を誰にも知られたくない

ご注文についてのご質問
注文から荷物到着までの流れは?
注文の方法が知りたい
代金引換で注文したいのに選択ができない
注文後の自動確認メール・受付メールが送られてこない
確認メールを削除してしまったので、もう一度送ってほしい
間違えて、二度注文したかもしれないので確認したい
追加で注文したい
カゴに入れられる以上の商品を購入したい
メールが文字化けして見ることができません
支払い方法(代金引換・銀行振込・クレジットカード)の変更をしたい
注文内容(注文商品・配送先名義・住所・電話番号・到着日時指定等)の変更をしたい
振込み先がわからない
振込みの有効期限はいつまで?
代金を振り込んだのに、連絡がこない
注文時と違う名前で振り込みたい、振り込んだ
注文のキャンセルをしたい

商品についてのご質問
注文時には在庫があったのに、後から欠品だと連絡がありました
欠品商品はいつ入荷するの?
欠品商品が入荷したら教えてください
商品の在庫数はいくつありますか?
商品の取り置きはできますか?
ホームページに載っていない商品が欲しい
商品を交換・返品したい
届いた商品が破損していた
注文した内容と違う商品、違う個数が届いた
届いた商品が故障しています、不良品です
アフターサービス(修理期間や保障)はどうなっていますか?

お届けについてのご質問
商品はいつ届きますか?
荷物の中身を誰にも知られたくない
発送メールが来ない・即日出荷されない
注文した商品が届きません
送料はいくらですか?
商品代金と送料以外の手数料は?
配達日時の指定したい
送り主名・送品名の指定したい
郵便局や営業所に留め置きはできますか?
運送業者はどこですか?
海外への発送はできますか?

お支払いについてのご質問
どんな支払方法がありますか?
インターネットバンキングを利用したい
クレジットカードで支払いたい

その他のご質問
領収証を発行してほしい
プレゼント用にラッピングをお願いしたいです
店舗販売はしていますか?
卸販売はしていますか?
注文後に、パンフレットやカタログなどDMは送られてきますか?
個人情報は大丈夫?


ご注文についてのご質問


注文から荷物到着までの流れは?
代金引き換えの場合
1.ご注文確定
カートよりご注文を確定します。ご注文は365日24時間いつでもOK!
   ↓
2.ご注文確認メール
ご注文確定後すぐに、自動返信で確認メールが届きます。
   ↓
3.受付メール
当店より受付メールが届きます。メール対応時間は9:00〜21:00です。21時以降のご注文は翌日ご連絡致します。
ご注文商品に欠品が出た際は、受付メールと同日中にお知らせ致します。
   ↓
4.発送メール
発送が完了したことをお知らせします。
17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送致します。
   ↓
5.商品お届け
配達員に代金をお支払い、商品を受け取ります。

注文から荷物到着までの流れ

銀行振込の場合
1.ご注文確定
カートよりご注文を確定します。ご注文は365日24時間いつでもOK!
   ↓
2.ご注文確認メール
ご注文確定後すぐに、自動返信で確認メールが届きます。
   ↓
3.受付メール
当店より受付メールが届きます。受付メールに記載されている指定口座へお振込みください。
メール対応時間は9:00〜21:00です。21時以降のご注文は翌日ご連絡致します。
   ↓
4.入金確認メール
入金確認は平日15時まで、土日祝は金融機関がお休みのため翌営業の入金確認となります。
なお、ジャパンネット銀行間の送金に関しましては、土日祝15時までの確認が可能でございます。
ご注文商品に欠品が出た際は、入金確認メールと同日中にお知らせ致します。
   ↓
5.発送メール
発送が完了したことをお知らせします。入金が確認された日に発送致します。
   ↓
6.商品お届け
商品を受け取ります。

注文から荷物到着までの流れ

ジャパンネット銀行同士の場合、土曜日・日曜日・祝日に関係なく、15時までにご入金で当日中に確認し発送の手配をいたします。

クレジットカードの場合
1.ご注文確定
カートよりご注文を確定します。ご注文は365日24時間いつでもOK!
   ↓
2.ご注文確認メール
ご注文確定後すぐに、自動返信で確認メールが届きます。
   ↓
3.受付メール
当店より受付メールが届きます。決済用のURLをメールでお送りしますので、リンク先へアクセスし、必要事項を記入の上お支払いただきます。
ご注文商品に欠品が出た際は、受付メールと同日中にお知らせ致します。
   ↓
4.入金確認メール
入金完了後にお客様と当店に入金完了のメールが届きます。
17時までの入金で即日発送、17時以降の入金で翌日の発送となります。
ご注文商品に欠品が出た際は、入金確認メールと同日中にお知らせ致します。
   ↓
5.発送メール
発送が完了したことをお知らせします。
17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送致します。
   ↓
6.商品お届け
商品を受け取ります。

注文から荷物到着までの流れ

お客様のご注文状況によって、即日発送できない場合もございます。詳しくはこちらをご覧ください。
▲ページ上部へ

注文の方法が知りたい
通販法表記で、決済方法や送料などの注意事項をご確認下さい。
商品アイテムから欲しい商品のあるカテゴリを選択し、クリックしてください。
気に入った商品があればカートに追加するボタンで、ご注文出来ます。
商品名・商品写真 をクリックすれば、さらに詳しい商品情報も見られます。
買いたいものをかごに入れましたら、カートで確認してください。
商品代金の合計金額が出ていますので、ご確認の上、住所・氏名・電話番号などをご記入下さい。
全て記入がすみましたら「ご確認ボタン」を押し、必要事項を記入してください。
住所、氏名などに誤りがないか、ご確認の上、ご注文ボタンを押してください。
これで、注文が当店に送られます。 同時に、お客様のところへも注文確認メールが送信されますので、ご確認ください。 なお、ネット状況により、確認メールの到着が遅れることがございます。
1日経っても確認メールが到着しない場合には、下記のサポートセンターアドレスまでお知らせ下さいますようお願いいたします。
サポートセンターアドレス:info@purecos.net
▲ページ上部へ

代金引換で注文したいのに選択ができない
商品代金・送料・手数料の合計が¥30000 以上の場合は、代金引換がご利用できません。
例えば商品代金が¥30000以下 の場合でも、送料・手数料を含んだ際、¥30000 以上となると、ご利用ができません。
▲ページ上部へ

注文後の自動確認メール・受付メールが送られてこない
ご注文の際にご記入頂きましたメールアドレスを、間違えて記入した可能性がございます。
お手数ですが、info@purecos.net までその旨ご連絡ください。

当社にご連絡がない状態で、正しいメールアドレスで再度ご注文頂いた場合は、別のご注文として、2重受付となる場合がございますのでご注意下さいませ。 また、一部のプロバイダやフリーメール・転送メールサービスなどセキュリティの設定により当社メールが受信できないとの報告もございます。 ヤフーメールやhotmail等のフリーメールをお使いの場合は、当店よりのメールが迷惑メールのフォルダに入るとの確認もされておりますので、一度ご確認下さいませ。

また携帯からご注文の際は、ドメイン設定もしくはURL付メール設定をご確認下さい。>>コチラから確認
▲ページ上部へ

確認メールを削除してしまったので、もう一度送ってほしい
ご注文確認メール(自動返信)は、同様の内容を再度お送りする事はできません。
ご注文内容を記載した別のメールにてご連絡させて頂きます。
また、受付メールを削除してしまった場合は、再度お送りさせて頂きます。
▲ページ上部へ

間違えて、二度注文したかもしれないので確認したい
ご注文画面で「注文する」というボタンを押すと、注文が完了します。
その際ボタンを二回押してしまったり、ブラウザの「戻る」ボタンで前画面に戻った後、再び「進む」ボタンで完了画面に戻ると、ご注文内容が再送信されますのでご注意ください。
一度のご注文で同じ内容のご注文確認メールが二通来ている場合は、ご注文が二重になっております。 お手数ですが、info@purecos.net からその旨ご連絡ください。
▲ページ上部へ

追加で注文したい
追加でご注文されたい場合は、再度ご注文していただき備考欄で追加注文であることをお知らせください。
すでに前のご注文が発送された後であったり、備考欄でのお知らせがなかった場合などは、新規のご注文として処理させていただきますのでご了承ください。
またメールにて追加ご注文される際は、追加を希望される商品番号・商品名・個数をお知らせください。
▲ページ上部へ

カゴに入れられる以上の商品を購入したい
当店のショッピングカートはcookieというパソコンの機能を利用しており、カゴに入れられる数量は、お客様の環境により異なります。
もし、一度にカゴに入れられる以上の数量をご希望の場合は、二度に分けてご注文いただきますようお願いいたします。
その際、備考欄にその旨をご記入いただければ、送料等も含めまして改めて合計金額をお知らせいたします。
▲ページ上部へ

メールが文字化けして見ることができません
一部携帯電話や転送メールサービス等のアドレスをご記入頂きました場合、文字化けが発生する現象がまれにございます。
メールを受信している状態であれば、正常にご注文がお受付されておりますのでご安心下さいませ。
ご注文確認メールの再送信はできませんので、予めご了承下さいませ。
▲ページ上部へ

支払い方法(代金引換・銀行振込・クレジットカード)の変更をしたい
ご希望の支払方法を、info@purecos.net までご連絡ください。

ご注文をやり直す場合は、通常通りショッピングカートよりご注文頂き、備考欄にて前回ご注文分との差し替えの旨をご連絡下さいませ。
すでに前の前回ご注文が発送された後であったり、備考欄でのお知らせがなかった場合などは、新規のご注文として処理させていただきますのでご了承ください。

留め置きにての代金引換はお受付しておりません。
留め置きから代金引換にご変更される際は、自宅等の配送先ご住所と合わせてご連絡下さい。
▲ページ上部へ

注文内容(注文商品・配送先名義・住所・電話番号・到着日時指定等)の変更をしたい
代金引換にてご注文頂きました場合は、変更箇所を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
変更作業が完了次第、折り返しご連絡させていただきます。
銀行振込にてご注文頂きました場合は、ご注文は現在ご入金待ちの仮受付となっておりますので、ご入金確認後に当社よりお送りする「ご入金確認メール」をお届けしました後、変更箇所を info@purecos.net までご連絡下さいませ。

ご注文商品の内容変更される場合は、ご請求金額が変更となりますので、info@purecos.net まで希望変更商品のご連絡をお願い致します。

ご注文をやり直す場合は、通常通りショッピングカートよりご注文頂き、備考欄にて前回ご注文分との差し替えの旨をご連絡下さいませ。
すでに前の前回ご注文が発送された後であったり、備考欄でのお知らせがなかった場合などは、新規のご注文として処理させていただきますのでご了承ください。

変更作業が完了次第、折り返し変更後の代金にてお振込み案内をご連絡させていただきます。
代金引換・銀行振込ともに、当店より連絡がない場合は、変更作業が完了しておりませんのでご注意下さいませ。
▲ページ上部へ

振込み先がわからない
振込先口座は、自動返信のご注文確認メールではなく、当店のスタッフより受付メールにてお知らせいたします。
問題がなければ翌営業日以内にはご連絡させていただきます。
(日曜・祝日を除く)

ご連絡がない場合は、お手数ですが、info@purecos.net までその旨ご連絡ください。
▲ページ上部へ

振込みの有効期限はいつまで?
当社より受付メールをお送りさせて頂いた日から、4週間となります。

4週間前のご注文に関しましては、ご注文履歴を全て削除とさせて頂きます。
お客様の都合により、お振込みが遅れる場合に関しましては、事前にその旨をご連絡下さいませ。
▲ページ上部へ

代金を振り込んだのに、連絡がこない
銀行振込のご入金確認は平日は15時、土曜日は12時までとさせて頂いております。
上記以降は翌営業日の入金確認となります。

また一部金融機関からお振込み頂きました場合、振込み手続きが翌日になる場合もございます。
翌営業日の15時までに連絡がない場合は、お振込み頂きましたご名義やご請求金額がご注文時と異なっている場合や、振込み手続きが正しく行われていない場合がございますので、ご入金頂きました際のお振込控え等に記載しております、お振込ご名義、ご入金金額、お振込日時、ご利用した金融機関を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
▲ページ上部へ

注文時と違う名前で振り込みたい、振り込んだ
お振込み名義を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
ご確認させて頂き、通常通りのご注文処理を行います。
▲ページ上部へ

注文のキャンセルをしたい
キャンセルの旨を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
ご連絡の際は、ご注文時のお名前を必ず記載して下さい。
▲ページ上部へ


商品についてのご質問


注文時には在庫があったのに、後から欠品だと連絡がありました
商品の在庫状況は常に変動しております。リアルタイムで情報を更新していますが、ご好評の商品などはご注文後に欠品が出る事もございます。
特にお支払い方法が銀行振込の場合は、ご注文時に商品を選択できても、ご入金までに日数が空くと欠品が発生する場合がございますのでご了承くださいませ。
▲ページ上部へ

欠品商品はいつ入荷するの?
申し訳ございませんが、欠品商品の入荷は未定となります。
早いものでは翌日、遅いものでは1ヶ月以上かかる場合もございます。
▲ページ上部へ

欠品商品が入荷したら教えてください
入荷案内のメールはおこなっておりません。
欠品商品が入荷しましたら、サイトの更新情報にてご連絡させていただきます。
▲ページ上部へ

商品の在庫数はいくつありますか?
在庫数は常に変動しており、詳細な個数はお答えができません。
大量にご注文頂く場合などの個数確認は、お手数ですが info@purecos.net までご連絡くださいませ。
▲ページ上部へ

商品の取り置きはできますか?
商品の取り置きはおこなっておりません。
▲ページ上部へ

ホームページに載っていない商品が欲しい
お気軽にお問い合わせください。
商品名や参考URLなどがあれば、合わせてお送りください。
取り扱いが可能でしたら、価格と納期をお知らせいたします。
ご納得いただければ、ぜひご購入下さいませ。
▲ページ上部へ

商品を交換・返品したい
お客様のご都合による正常品の返品につきましては、未使用・未開封の物のみ受け付け致します。
ただし業務用大道具・ハルミドールなどの受注商品・大型商品などに関しましては、不良品以外の返品の交換はお受け出来ません。
ご都合による場合、商品の返品・交換の際に往復に掛かる送料は、お客様のご負担となります。

万が一、不良品や商品の破損、誤納品があった場合は、無償で交換させて頂きます。
当社にご連絡頂きました後、送料着払いにて商品をお送り下さい。
商品の返送先は当社ご連絡後に、折り返しご連絡させていただきます。
返送品につきましては、商品の性質上未使用に限ります。
使用が確認された場合は、交換の品の返送も返金も出来ませんのでご了承くださいませ。
商品が到着次第、確認を行い再度出荷の手配とさせて頂きます。

いずれも商品到着後、1週間以内にご連絡の上、ご返送ください。
(1週間が経ってからの返送は、良品・不良品ともにお受け出来ません)

※ご連絡のない返送品は、お受け取りできません。
※付属の乾電池につきましてはテスト用の為、交換はお受け出来ません。
※航空便でのご返送はご遠慮願います。
▲ページ上部へ

届いた商品が破損していた
お届けしました商品が破損していた場合は、すべて新しい商品と無償で交換させて頂きます。
破損していた商品を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
詳細は返品についてをご確認下さい。
▲ページ上部へ

注文した内容と違う商品、違う個数が届いた
お届けしました商品が誤納していた場合は、正しいご注文商品と無償で交換させて頂きます。
誤納していた商品を info@purecos.net までご連絡下さいませ。
詳細は返品についてをご確認下さいませ。
▲ページ上部へ

届いた商品が故障しています、不良品です
お届けしました商品が故障・不良品の場合は、未使用品に限り新しい商品と無償で交換させて頂きます。
商品の付属電池につきましては、テスト用のサービス品となっておりますので交換はお受けできません。
故障・不良の商品を info@purecos.net までご連絡下さい。
詳細は返品についてをご確認下さい。
▲ページ上部へ

アフターサービス(修理期間や保障)はどうなっていますか?
全て商品に対して、商品の特性上により修理は行っておりません。
また、商品に対する保障もございません。
初期不良品のみ、無償交換をおこなっております。

当店で販売している商品はすべてジョークグッズとして販売しております。
使用中の事故・破損に関しましては一切関知致しません。
また、商品の価格・デザインは予告無く変更する場合がございます。
何卒、ご了承くださいませ。
▲ページ上部へ


お届けについてのご質問


商品はいつ届きますか?
代金引換の場合、17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日の発送となります。
銀行振込の場合、ご入金の確認がとれ次第、発送となります。(土曜日の12時以降・日曜日・祝日は入金確認ができません。)
クレジットカードの場合、決済の確認が取れ次第、発送となります。(17時以降は翌日の発送になります。)
商品のお届けは、通常1〜2日後となります。(配送にかかる日数は運送会社によって異なります。)
日時指定でご注文された場合は、ご希望に合わせて発送いたします。

ゆうパケットでの配達はポストへの投函となります。
お届けまでの日数は、運送状況の都合により変わります。
北海道・沖縄・離島への配達は、地域によってお届け日数が変わります。

厳密な発送日をご確認したいお客様は info@purecos.net までご連絡ください。
その他の運送会社のお届けまでの日数は、各運送会社のサイトにてご確認ください。(ゆうパックヤマト運輸
▲ページ上部へ

荷物の中身を誰にも知られたくない
もちろん、配送には万全を期して準備しております。
梱包材には専用のクラフト地エコバック、無地のダンボールを使用し、送り主名は一般会社名で、中身が一切分からないように送らせていただいております。

詳しい梱包状態について
▲ページ上部へ

発送メールが来ない・即日出荷されない
代金引換の場合は受付メール後、銀行振込・クレジットカードの場合は入金確認メール後での出荷となります。

商品の在庫状況・運送業者の荷物の集荷時間・在庫補充用の荷物の到着時間など事情により即日出荷ができない場合は、翌日以降での出荷となります。
万が一、即日出荷できない場合の保証やサービスなどは行っておりませんので、何卒ご了承下さいませ。

お待たせ致しまして申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいませ。
厳密な発送日をご確認したいお客様はinfo@purecos.netまでご連絡ください。
▲ページ上部へ

注文した商品が届きません
事前にメール等で遅延の旨をお知らせしていないにも関わらず、一週間経過しても届いていない場合は、発送途中にトラブルが生じた可能性がございます。
お手数ですが、至急 info@purecos.net までご連絡ください。

また、発送メールを受信されていない状態であれば、当店より出荷作業は行っておりません。
なんらかの理由にて、発送が保留となっておりますのでお手数ですが、info@purecos.net までご連絡ください。
▲ページ上部へ

送料はいくらですか?
送料は一回のご注文につき、全国一律¥380 となります。
商品代金が¥5000以上の場合は、送料(¥380)が無料となります。

また、大型商品などは別途送料をいただくことになりますのでご了承ください。
別途送料をいただく商品に関しましては、商品の説明文内に表示しておりますので、ご参考ください。
▲ページ上部へ

商品代金と送料以外の手数料は?
代金引換(現金)の場合、手数料は請求金額に関係なく¥320 となります。

クレジットカード決済の場合は、商品代金・送料を含めた合計金額の5%が手数料となります。
尚、¥9以下の端数は切り捨てとなります。
30000円以上のご購入に関しましては、代金引換・クレジットカードはご利用できません。

ヤマトセンター留めの場合、手数料は¥360(北海道は¥780・沖縄は¥720)となっております。

また郵便局留めや、営業所留めをご利用の場合は銀行振込のみとなりますので、予めご了承ください。
▲ページ上部へ

配達日時の指定したい
配達日をご指定いただく場合、ご注文日から4日以降のご指定となります
また2週間以上先になる到着日のご指定はお受付ができません。

指定方法は、お買い物フォームに選択項目がありますので、ご注文時にご指定ください。

最短をご希望の場合は、配達日を指定なし(準備次第発送)にてご注文下さいませ。
配送先地域によっては、午前中指定をされても一番早く到着するとは限りません。
在庫の状況や、お届け先の地域、交通の状態、天候などによりましては、ご希望に添えない場合がありますのでご了承下さいませ。
▲ページ上部へ

送り主名・送品名の指定したい
送り主名名義は一般会社名にて発送いたします。
送り主名は変更ができませんのでご了承下さいませ。

送品名は、雑貨やパソコン部品など、お買い物フォームに選択項目がありますので、お客様の都合に合うものをお選びいただけます。
選択項目以外の送品名がご希望の場合は、「送品名選択の右の空白の枠」にてお知らせいただければ対応いたします。
▲ページ上部へ

郵便局や営業所に留め置きはできますか?
ご注文時に、「郵便局・営業所留め」を選択できます。
留め置きをご利用の場合、受取り時に身分証明などの提示を指示されることがありますのでご注意ください。
(もちろん商品に関して、局員の方に中身が知れらてしまうような事はございません)
また郵便局への留め置きの場合は、荷物到着などの郵便局からは連絡は一切ございませんので、
発送メールにてご連絡させて頂く伝票番号にて、お荷物の到着確認をお願いします。

なお、留め置きにての代金引換はお受付しておりませんのでご了承ください。

正しい郵便局名や営業所名が、記載されていない場合は発送ができませんのでご注意下さいませ。
◆郵便局名が分からない場合:郵便局検索
◆ヤマト営業所名が分からない場合:営業所検索
▲ページ上部へ

運送業者はどこですか?
郵便局 / ヤマト運輸になります。
ご指定はできませんのでご了承下さいませ。
▲ページ上部へ

海外への発送はできますか?
申し訳ございません。日本国内への発送のみとさせていただいております。
海外の場合、商品によっては輸送料のほうが高くつくと思われますので、その点からもお勧めできません。
▲ページ上部へ


お支払い方法についてのご質問


どんなお支払方法がありますか?
代金引換(現金)銀行振込クレジットカードがご利用になれます。

■代金引換の場合
代金は商品到着時に運送業者の担当の方へお支払いください。
なお、代金引換の場合は、手数料が発生しますがお客様の負担となります。
(手数料は、お買い物フォームで「代金引換」を選択された時点で自動的に加算されます)
沖縄県、一部離島への発送の場合は、代金引換(現金)のみとなります。

■銀行振込の場合
代金は指定口座へ先払いとなります。
注文確認の自動返信メールの後に、当店スタッフより受付メールにて、入金先口座と代金をお知らせいたします。
ご入金が確認でき次第、発送準備をいたします。
(振り込み手数料は、お客様のご負担となります)

■クレジットカード決済の場合
代金は決済代行会社の支払いフォームにて先払いとなります。
決済代行会社はテレコムクレジットになります。
注文確認の自動返信メールの後に、決済用のURLをメールでお送りしますので、リンク先からカード決済を行ってください。
ご入金の確認ができ次第、発送の準備をいたします。
(商品代金・送料を含めた合計金額の5%の手数料がお客様のご負担となります)
▲ページ上部へ

インターネットバンキングを利用したい
「ジャパンネット銀行」がご利用可能です。ご利用の場合は
ご注文時に 「銀行振込」をご選択ください。
ご注文確認後、当店より振込先の口座をお知らせいたします。
なおご利用には、お客様名義のジャパンネット銀行の口座が必要です。

ジャパンネット銀行 http://www.japannetbank.co.jp/
▲ページ上部へ

クレジットカードで支払いたい
クレジットカードは代行会社を通じてオンライン決済にて対応させて頂いております。
決済代行会社はテレコムクレジットになります。
注文確認の自動返信メールの後に、決済用のURLをメールでお送りしますので、リンク先からカード決済を行ってください。

・テレコムクレジットにお電話でのお問い合わせ
 サポートセンター:0570-055-065
 営業時間:9:00〜22:00
クレジット決済について
▲ページ上部へ


その他のご質問


領収証を発行してほしい
代金引換をご利用の場合は、お荷物配達の際、料金お支払い時に配達員の方よりお受取頂く伝票が領収証兼となっております。
宛名と但し書きに関しましては、伝票と同じご名義、送品名称となりますので、ご注意下さいませ。
宛名と但し書きをご指定の場合は、ご注文時の備考欄にてお知らせ下さいませ。
伝票記載の文字をご変更させていただきます。

銀行振込・クレジットカードをご利用の場合は、当社より発行させて頂きます。
宛名と但し書きを、ご注文時の備考欄にてお知らせ下さいませ。

領収証の再発行・宛名未記入の領収証の発行は一切承っておりませんのでご承くださいませ。
▲ページ上部へ

プレゼント用にラッピングをお願いしたいです
一包装につき、480円よりお受けしております。
ご希望の包装をショッピングカートに入れて、ご注文下さいませ。
複数の包装が必要な場合は、ご希望の包装個数分をカートに入れてご注文下さい。

尚、商品サイズによっては包装ができない場合がございますので予めご了承下さい。
ラッピングの際の注意や指定事項がございましたらご注文時の備考欄へご記入下さい。

コチラからご注文下さいませ。
▲ページ上部へ

店舗販売はしていますか?
店舗販売は行っておりません。
通信販売のみのご注文を承っております。
ご注文方法は、注文の方法が知りたいを確認下さいませ。
▲ページ上部へ

業者向け販売、卸販売はしていますか?
当店は小売専門店となります。業者向け卸販売などは行っておりません。
▲ページ上部へ

注文後に、パンフレットやカタログなどDMは送られてきますか?
当店はDM配送や、カタログの配布は一切行っておりません。
ご注文商品にパンフレットやカタログが同梱されている場合はございますが、ご了承下さいませ。
▲ページ上部へ

個人情報は大丈夫?
個人情報に対する当社の取り組み

■個人情報保護方針
1.当店は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守します。
2.当店は、個人情報を収集、利用、および提供を行う場合にはこれを順守し、厳正な管理を行います。
3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正を行います。
4.収集した個人情報は、ご注文商品を配送する利用目的の範囲内でのみ利用します。
5.収集した個人情報は、流出・漏洩を防ぐ為、ご注文商品を配送後、一定期間後に破棄致します。
6.個人情報の流出を防ぐ為、当店では会員登録は行っておりません。
7.当店は、個人情報保護手段を継続的に見直し、改善を行います。

■個人情報の第三者提供および預託について
 当店では、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供開示することは一切ございません。
 ただし、配送業企業へ業務委託する場合に関しましては、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを預託します。

■クッキー(Cookie)について
 当店のショッピングカードは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用し、
 ショッピングカートをご利用いただけるようになっております。
 より便利に当サイトをご利用していただくためのものであり、
 お客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすこともございません。

■セキュリティーポリシー
 当店では、セキュリティーおよび安全対策を最重要視しており、可能な限り最大の対策を講じております。
▲ページ上部へ

Copyright © ピュアコス All Rights Reserved.